Retourneren en verzenden

  • Verzending

    Bij Stylotica streven we ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vindt u enkele belangrijke details over ons verzendproces:

    • Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer .

    • Levertijd: Afhankelijk van uw locatie duurt de levering doorgaans 5 tot 10 werkdagen voor Europese landen.

    • Verzendkosten: Verzending is gratis voor alle bestellingen!


    Retourbeleid

    We willen dat u 100% tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, kunt u uw artikel retourneren volgens de onderstaande richtlijnen:

    Retourvenster

    Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

    Productconditie

    Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele staat en verpakking , met alle labels intact.

    Retourprocedure

    • Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via info@stylotica.com om een retourzending aan te vragen.

    • Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u instructies voor het retourneren.

    • De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant , tenzij het artikel beschadigd of defect is.

    • Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail. Het aankoopbedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode .


    Uitzonderingen

    Sommige artikelen kunnen niet worden geretourneerd, waaronder op maat gemaakte producten en hygiëneproducten zoals ondergoed, sieraden en cosmetica . Neem contact met ons op als u specifieke vragen heeft over artikelen die niet kunnen worden geretourneerd.


    Heeft u vragen?

    Heeft u vragen over uw bestelling, retouren of ons beleid? Neem dan gerust contact met ons op via info@stylotica.com . Onze klantenservice staat voor u klaar!

GRATIS VERZENDING

Altijd gratis bezorging met UPS

BESTE REVISIES

Klanten bevelen ons aan

VEILIGE BETALINGEN

Wij bieden een beveiligde betaling aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig aankomt.

KLANTENSERVICE

Voor verdere vragen kunt u een e-mail sturen naar info@stylotica.com